Carregando indicadores da base própria
Agregando os chamados do período…
Volume de chamados
Últimos 30d vs 30d anteriores
Anterior: 0
Chamados fechados
Últimos 30d vs 30d anteriores
Anterior: 0
Tempo médio de solução
Últimos 30d vs 30d anteriores
Últimos 90d: — (—)
Backlog atual
Chamados em aberto
Idade mediana: — • Crescimento anual: —
Volume de chamados
Barra sólida = realizado · faixa clara = projeção do período (run-rate). Tendência disponível na legenda.
Tempo médio de solução
Média de horas por período. Tendência disponível na legenda.
Tempo médio de solução por equipe
Top 5 equipes por volume no período. Clique na legenda para ligar/desligar. Tendência disponível na legenda.
Desempenho por equipe — últimos 30 dias
Comparativo com os 30 dias anteriores. Clique no título de qualquer coluna para ordenar. Equipes sem nenhum dado no período ficam ocultas.
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